Polityka płatności

Witamy w Meliaz. Chcemy, aby proces zakupów był dla Ciebie prosty, bezpieczny i przejrzysty. Niniejsza Polityka płatności przedstawia dostępne metody płatności, sposób przetwarzania transakcji, środki bezpieczeństwa oraz informacje dotyczące postępowania w przypadku problemów z płatnością.

Akceptowane metody płatności

Oferujemy kilka wygodnych i bezpiecznych metod płatności, dzięki czemu możesz wybrać rozwiązanie najbardziej odpowiednie dla siebie. Wszystkie płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych i zaufanych operatorów płatności.

Mastercard

Możesz bezpiecznie zapłacić za zamówienie za pomocą karty debetowej lub kredytowej Mastercard. Wszystkie transakcje są szyfrowane i przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności.

• Czas przetwarzania: Natychmiast

• Dodatkowe opłaty: Brak

Visa

Visa jest jedną z najpopularniejszych metod płatności. Płatności są szybkie, bezpieczne i wygodne.

• Czas przetwarzania: Natychmiast

• Dodatkowe opłaty: Brak

Apple Pay

Użytkownicy urządzeń Apple mogą skorzystać z szybkiej i wygodnej płatności za pomocą Apple Pay. Dane karty pozostają prywatne i nie są przez nas przechowywane.

• Czas przetwarzania: Natychmiast

• Dodatkowe opłaty: Brak

Google Pay

Użytkownicy urządzeń z systemem Android mogą skorzystać z szybkiej, wygodnej i bezpiecznej płatności za pomocą Google Pay, korzystając z zapisanych metod płatności.

• Czas przetwarzania: Natychmiast

• Dodatkowe opłaty: Brak

Przetwarzanie i potwierdzenie płatności

Płatność jest przetwarzana po zakończeniu procesu składania zamówienia. Po pomyślnej autoryzacji płatności otrzymasz potwierdzenie zamówienia na podany podczas zakupów adres e-mail.

Po potwierdzeniu płatności zamówienie zostanie przygotowane do wysyłki zgodnie z naszą Polityką wysyłki.

Bezpieczeństwo transakcji

Wszystkie transakcje są chronione za pomocą nowoczesnych technologii szyfrowania, które pomagają zabezpieczyć dane dotyczące płatności i dane osobowe.

Współpracujemy z zaufanymi operatorami płatności oraz korzystamy z bezpiecznej infrastruktury Shopify, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony podczas dokonywania płatności.

Nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej. Poufne informacje dotyczące płatności są przetwarzane przez odpowiednich operatorów płatności zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.

Podatki i opłaty

Ceny produktów oraz informacje dotyczące podatków i innych opłat są prezentowane podczas procesu składania zamówienia.

Nie pobieramy dodatkowych opłat za korzystanie z dostępnych metod płatności, chyba że zostanie to wyraźnie wskazane przed dokonaniem płatności.

Ostateczna kwota do zapłaty zostanie wyświetlona przed potwierdzeniem zamówienia.

Problemy z płatnością

Jeśli podczas składania zamówienia wystąpi problem, taki jak odrzucenie karty, nieudana transakcja lub brak potwierdzenia zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Postaramy się pomóc w rozwiązaniu problemu i zapewnić prawidłową realizację zamówienia.

Kontakt

Nazwa sklepu: Meliaz

Nazwa firmy: Meliaz Sp. z o.o.

E-mail: pomoc@meliaz.com

Adres firmy: ul. Wiosenna 17 m. 6, 01-493 Warszawa, Polska

Godziny obsługi klienta:

• Poniedziałek–piątek: 9:00–18:00

• Sobota–niedziela: 9:00–15:00